Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées, comment elles sont protégées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

AUXOROBANK
Ukmergės g. 322-1
LT-12106 Vilnius
Lituanie

N° de TVA (PVM) : LT100002072314
Capital social : 9 549 990 €

E-mail : support@auxorobank.com
Site internet : https://auxorobank.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site et de nos services, nous pouvons collecter notamment :

informations d’identité : nom, prénom, date de naissance, nationalité, etc. ;
coordonnées : adresse, téléphone et adresse e-mail ;
informations personnelles et professionnelles ;
informations relatives à vos demandes de financement et à vos projets ;
informations relatives à votre compte et aux services utilisés ;
données d’authentification et de sécurité ;
données de navigation et informations techniques ;
informations transmises via nos formulaires et moyens de contact ;
documents justificatifs nécessaires à la vérification de votre identité et à l’étude de certaines demandes.

Nous veillons à collecter uniquement les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles peuvent être utilisées afin de :

créer et administrer votre compte client ;
traiter vos demandes de services financiers ;
étudier vos demandes de financement ;
assurer le suivi de votre relation avec AUXOROBANK ;
sécuriser votre espace client et vos opérations ;
vérifier les informations nécessaires au traitement de votre dossier ;
prévenir et détecter les fraudes ;
répondre à vos demandes et communiquer avec vous ;
améliorer nos services et notre plateforme ;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Fondements juridiques

Le traitement de vos données repose, selon les cas, sur :

l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
le respect d’obligations légales et réglementaires ;
notre intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité, prévenir la fraude et améliorer nos services ;
votre consentement, lorsque celui-ci est requis.

Les traitements sont effectués conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux dispositions applicables en République de Lituanie. La protection des données personnelles en Lituanie relève notamment de la compétence de la State Data Protection Inspectorate (VDAI).

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire au respect d’obligations légales, comptables, fiscales ou réglementaires.

À l’issue des périodes applicables, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

6. Sécurité des données

AUXOROBANK met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données personnelles contre :

les accès non autorisés ;
la perte ou la destruction accidentelle ;
l’altération des informations ;
la divulgation non autorisée ;
l’utilisation illicite des données.

Nous veillons à maintenir un niveau de sécurité adapté aux risques liés au traitement de vos données.

7. Communication des données

Lorsque cela est nécessaire, vos données personnelles peuvent être communiquées à :

nos prestataires techniques ;
nos partenaires intervenant dans la fourniture de certains services ;
nos conseils et prestataires professionnels ;
les autorités administratives, judiciaires ou réglementaires lorsque la loi l’exige.

Les destinataires n’accèdent qu’aux informations nécessaires à l’accomplissement de leurs missions.

AUXOROBANK ne vend ni ne commercialise vos données personnelles à des fins publicitaires.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ;
droit à l’effacement, dans les conditions prévues par la réglementation ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition à certains traitements ;
droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer votre consentement, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

support@auxorobank.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données en Lituanie, la State Data Protection Inspectorate (VDAI).

9. Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, faciliter votre navigation, améliorer nos services et, lorsque cela est applicable, mesurer l’audience du site.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

10. Modification de la politique

AUXOROBANK peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de l’évolution de ses services.

La version actualisée est publiée sur cette page et prend effet à compter de sa mise en ligne.

11. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité, l’utilisation de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :